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Cliente não sumiu: ele está decidindo antes da venda

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O comportamento do consumidor mudou e a decisão de compra muitas vezes acontece antes do primeiro contato com a empresa. Pesquisa, avaliações, recomendações e conteúdos digitais passaram a influenciar a escolha e exigem que os negócios construam confiança antes mesmo de o cliente chegar.

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Leo Soltz

Léo Soltz é especialista em Creator Economy, comunicação e construção de audiência. Com experiência em projetos que unem inovação, tecnologia, conteúdo e mercado, participou da criação de iniciativas pioneiras, como a primeira competição de startups do país com IA como jurado, em parceria com a IBM. É fundador do Vida de Creator (https://vidadecreator.com/), plataforma que ajuda criadores, profissionais e marcas a transformar conteúdo, influência e atenção em ativos de valor e oportunidades de negócio na economia digital.

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