O modelo da internet focado em tempo de tela e notificações constantes gerou exaustão mental nos usuários. Harlen Duke alerta que a economia da atenção está amadurecendo: consumidores estão mais seletivos e rejeitam o bombardeio digital. Neste cenário, marcas e líderes precisam abandonar a métrica de volume e focar na construção de sentido e na proteção do foco das equipes, pois a hiperconexão gera apenas reação, e não estratégia.
