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É sobre saber priorizar, proteger sua saúde mental e sua produtividade e comunicar com clareza os seus limites sem fechar portas (IMAGEM ILUSTRATIVA/MDHC/Divulgação)

É sobre saber priorizar, proteger sua saúde mental e sua produtividade e comunicar com clareza os seus limites sem fechar portas (IMAGEM ILUSTRATIVA/MDHC/Divulgação)

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Você já se viu dizendo “sim” só para evitar conflito ou aceitando uma demanda que sabia que não daria conta, apenas para não parecer indisponível? No ambiente de trabalho, dizer “não” é uma das habilidades mais estratégicas que um profissional pode desenvolver. Não é sobre negar por negar.

É sobre saber priorizar, proteger sua saúde mental e sua produtividade e comunicar com clareza os seus limites sem fechar portas. E o segredo está em como você diz esse não.

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Quer um exemplo?

  • Em vez de “Não posso fazer isso”, experimente: “Consigo te ajudar com isso na próxima semana. Podemos combinar assim?”

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  • Em vez de “Não é minha responsabilidade”, diga: “Esse assunto está com o time X. Posso te colocar em contato com a pessoa certa.”

Lembre-se: negar não precisa soar como confronto. Pode ser uma ponte para acordos melhores, mais realistas e mais respeitosos com o seu tempo.

Segundo uma pesquisa publicada pela Harvard Business Review, profissionais que impõem limites com empatia são percebidos como mais confiáveis e organizados.

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Ou seja, dizer “não” com elegância pode fortalecer sua imagem profissional.

O problema não está no “não” que você diz, mas na forma como você diz. Porque quem diz “sim” o tempo todo, aos poucos diz “não” para si mesmo e se perde na entrega.

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Eloi Oliveira

Jornalista, estrategista de comunicação e especialista em Media Training e comunicação assertiva pelo TED Talks Foundation de New York/EUA. É autor do livro "Comunicação de Líder: estratégias para falar e impressionar", da editora AugeBooks.

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