Referência mundial entre 1940 e 1960, a fabricante Olivetti dominou o mercado de máquinas de escrever antes de perder relevância global. Apesar de ter sido pioneira no desenvolvimento do computador pessoal e fornecedora da Nasa, a empresa não conseguiu converter sua marca para a nova era tecnológica. O caso serve de alerta sobre a necessidade de adaptação constante nos negócios para manter a relevância no mercado.
Ouça na coluna de Alessandro Saade:
