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INSS anuncia plano para acelerar análise de benefícios e reduzir fila

Por

Ludmila Souza

Ludmila Souza
  • 28/04/2026
  • 17:21

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Ana Cristina Silveira
A partir de maio o INSS deve intensificar os mutirões. (Foto: Ministério da Previdência Social/Divulgação)

A partir de maio o INSS deve intensificar os mutirões. (Foto: Ministério da Previdência Social/Divulgação)

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A nova presidente do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), Ana Cristina Silveira, apresentou nesta terça-feira (28/4), em sua primeira participação no Conselho Nacional da Previdência Social (CNPS), o programa “Acelera INSS”, voltado à redução da fila de espera para concessão de aposentadorias e benefícios.

Segundo a gestora, a principal missão à frente do órgão é recuperar a confiança da população no sistema previdenciário. Silveira também detalhou a atual divisão da fila em três grupos: 1,099 milhão de requerimentos com menos de 45 dias; 1,060 milhão com mais de 45 dias; e 458 mil que dependem de ações dos próprios segurados.

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A proposta do programa é reduzir, em até 90 dias, o número de processos fora do prazo de análise (hoje estimados em cerca de 1 milhão) para aproximadamente 400 mil, considerados o principal gargalo.

“Reduzir esse estoque fora do prazo vai impactar diretamente no tempo médio de decisão, na idade média dos processos e na análise dos pedidos de reconhecimento de direitos”, afirmou.

A presidente também destacou que cerca de 40% dos benefícios negados são reapresentados, o que contribui para a sobrecarga do sistema.

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Além das ações emergenciais previstas para três meses, Ana Cristina informou que haverá reavaliações quinzenais e medidas estruturais para estabilizar o fluxo de solicitações e concessões.

De acordo com dados apresentados por ela, a fila total de requerimentos já apresentou queda, passando de 2,73 milhões em fevereiro para 2,53 milhões em março.

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Graduada em jornalismo pela Universidade Federal de Ouro Preto (Ufop). É fotógrafa e amante de narrativas visuais.

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