A Cemig emitiu um alerta aos consumidores sobre o risco de golpes envolvendo falsas contas de luz, especialmente após a mudança no modelo da fatura, adotada a partir de janeiro de 2026. Segundo a companhia, criminosos podem se aproveitar das alterações visuais e de nomenclatura para tentar enganar clientes com boletos e cobranças fraudulentas.
Desde janeiro, a conta de energia passou a ter um layout mais simples. Uma das principais mudanças foi a substituição do número da Instalação pelo Número da Unidade Consumidora, em conformidade com as normas da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). A Cemig destaca que a atualização tem como objetivo facilitar a leitura da fatura, mas pode causar estranhamento inicial nos consumidores.
Diante desse cenário, a empresa reforça a necessidade de atenção no momento do pagamento. A orientação é sempre conferir os dados bancários antes de quitar a conta. O beneficiário deve ser exclusivamente a Cemig Distribuição S.A., com CNPJ 06.981.180/0001-16.
Nos casos de pagamento via PIX, o cliente também deve verificar se a instituição recebedora é o Banco Santander do Brasil S.A., identificado pelo código 033. Caso haja qualquer divergência nas informações, a recomendação é não realizar o pagamento e procurar os canais oficiais da Cemig.
Para ajudar os consumidores a reconhecerem a fatura correta, a companhia disponibiliza em seu site a seção “Entenda sua conta”, com explicações detalhadas sobre o novo modelo de cobrança.
