A NRF 2026, maior feira de varejo do mundo realizada em Nova York, consolidou uma mudança estrutural no setor: a inteligência artificial deixou de ser uma ferramenta pontual e passou a ocupar o centro da operação das marcas, conectando dados, conteúdo e decisões em tempo real. Executivos da Adobe afirmam que o mercado entrou na era da “inteligência operacional”, em que a automação acelera a execução e o diferencial humano passa a ser estratégia, responsabilidade e critério nas escolhas.
