Tem gente que se orgulha em dizer: “Sou direto mesmo, falo na cara.” Mas cuidado, viu? Isso, muitas vezes, não é sinceridade, é falta de filtro. No ambiente corporativo, onde tudo comunica, esse tipo de postura pode fechar portas.
Segundo a revista Forbes, uma das habilidades mais valorizadas por CEOs e líderes atualmente é a capacidade de ser claro sem perder a sensibilidade. Comunicar bem não é despejar opiniões; é saber o que dizer, como dizer e, principalmente, quando dizer. Antes de abrir a boca, vale a pena aplicar a técnica dos três filtros:
- É verdade?
- É necessário?
- É o melhor momento para dizer isso?
Sinceridade sem filtro vira grosseria, anota aí. E grosseria, no mundo dos negócios, queima pontes silenciosamente. Líderes que sabem dar feedback com equilíbrio, discordar com respeito e entender o impacto de suas palavras são os que se destacam.
Falar bem não é apenas escolher palavras bonitas; é construir confiança. E confiança é o que sustenta grandes equipes, bons resultados e relações duradouras. Então, da próxima vez que for “sincero demais”, pense: estou sendo claro ou estou sendo rude?
