A Rede Mater Dei promove, no próximo dia 20 de agosto, a 16ª edição do Seminário de Gestão, evento que reunirá especialistas para discutir os principais desafios e tendências da administração hospitalar. Inteligência artificial, experiência do paciente, sustentabilidade, liderança e eficiência operacional estão entre os temas que serão debatidos ao longo da programação, que será realizada em formato híbrido, com participação presencial e transmissão online.
Em entrevista ao programa Start, na 98 News, o CEO da Rede Mater Dei, José Henrique Salvador, afirmou que o seminário se consolidou como um dos principais fóruns nacionais para a discussão da gestão em saúde. Segundo ele, o objetivo é reunir experiências capazes de gerar mudanças práticas nas instituições participantes.
“O seminário já se colocou no cenário da saúde, não só em Minas Gerais, mas nacionalmente, como um dos bons eventos para discutir saúde sob a perspectiva de quem trabalha no setor, trazendo também muitas ideias de fora para oxigenar a nossa área”, afirmou.
Entre os convidados desta edição está o ex-judoca e medalhista olímpico Flávio Canto, que falará sobre liderança, motivação e construção de equipes de alta performance. Para Salvador, exemplos vindos de outros segmentos ajudam a aprimorar processos dentro das organizações de saúde.
Ao longo de suas 16 edições, o seminário abordou temas que posteriormente foram incorporados à estratégia da rede, como experiência do paciente, digitalização, implantação de hospitais e inteligência artificial. O executivo destacou que discussões realizadas em anos anteriores contribuíram para mudanças tecnológicas e para a expansão das unidades da empresa.
Tecnologia para tornar o atendimento mais humano
Um dos principais focos do evento será o uso da tecnologia para reduzir burocracias e ampliar o contato entre profissionais de saúde e pacientes. SPara o CEO, o desafio da transformação digital é usar a tecnologia para fortalecer, e não substituir, o contato humano. “Como é que a gente usa tecnologia para deixar o profissional de saúde mais humano? Como é que a gente tira o médico de trás do computador e faz com que ele passe mais tempo com o paciente?”, questionou.
A Rede Mater Dei vem investindo em soluções digitais como o aplicativo My Mater Dei, que reúne informações clínicas, permite o agendamento de consultas, exames e cirurgias e oferece acompanhamento do atendimento pelo celular. Outra ferramenta implantada é a fila virtual dos prontos-socorros, que permite ao paciente aguardar em casa até o momento adequado para se deslocar ao hospital. Salvador destacou que ferramentas como essas foram desenvolvidas justamente com esse objetivo. “O usuário cada vez mais quer participar do seu cuidado. Ele não aceita mais as burocracias que foram implantadas ao longo do tempo.”
Internamente, a inteligência artificial também tem sido utilizada para automatizar tarefas repetitivas, reduzir desperdícios e aumentar a eficiência operacional, liberando recursos para investimentos em infraestrutura e qualificação das equipes.
Sustentabilidade e eficiência do sistema de saúde
Outro tema central do seminário será a sustentabilidade da saúde suplementar. De acordo com o CEO, o conceito de saúde baseada em valor ganha cada vez mais espaço ao priorizar melhores resultados para os pacientes e o uso mais eficiente dos recursos.
Entre os desafios apontados estão a redução de procedimentos desnecessários e a utilização da tecnologia para identificar doenças em estágios iniciais, aumentando as chances de cura e reduzindo os custos do sistema.
Expansão para São Paulo
José Henrique Salvador também detalhou os planos de expansão da Rede Mater Dei. Ele afirmou que a entrada em São Paulo representa um dos movimentos mais importantes da história da empresa. “Estamos muito animados. É a nossa porta de entrada para São Paulo, que é a principal economia do Brasil”, afirmou.
As obras estão previstas para começar em setembro, e a inauguração é esperada para o fim de 2028. O empreendimento será desenvolvido em parceria com a Bradesco Saúde, em uma sociedade dividida igualmente entre as empresas.
O novo hospital terá mais de 250 leitos e cerca de 45 mil metros quadrados de área construída. Segundo Salvador, a unidade oferecerá atendimento completo, incluindo pronto-socorro, centro de diagnóstico, oncologia e radioterapia.
O CEO acredita que o modelo desenvolvido pela rede em Minas pode ser replicado no novo mercado. “Conseguimos constituir uma plataforma de bom atendimento, que reúne sustentabilidade com boas instalações, e somos muito otimistas em relação ao projeto de São Paulo.”
As inscrições para o 16º Seminário de Gestão da Rede Mater Dei podem ser feitas pelo site e pelas redes sociais da instituição. O evento terá participação presencial e transmissão ao vivo pelo YouTube.