O Procon Contagem realizará até esta sexta-feira (28/11), um mutirão de negociação de dívidas com a Copasa. A ação, que se iniciou nesta segunda-feira (24/11), ocorrerá todos os dias, das 9h às 16h, será regionalizada e tem o objetivo de oferecer aos consumidores a oportunidade de regularizar débitos em aberto com a companhia de água, facilitando a quitação em condições especiais.
Para facilitar o atendimento ao consumidor, as ações vão acontecer nas unidades do Procon, em várias regiões da cidade.
O atendimento será presencial, por ordem de chegada, mediante distribuição de senhas, que serão limitadas por dia. Para participar, o consumidor deve apresentar documento de identificação, comprovante de residência, conta de água e demais documentos referentes à reclamação, incluindo números de protocolos.
“Identificamos um número expressivo de pessoas que buscam o Procon diariamente para tratar de pendências com a Copasa. Por isso, planejamos o mutirão neste período, próximo ao pagamento do 13º salário, para que os trabalhadores possam negociar e quitar suas dívidas em condições vantajosas e começar o ano de 2026 com o nome limpo”, explicou Silvânia Silva, superintendente do Procon Contagem.
Confira as datas e locais de atendimento:
26/11 (quarta-feira): Procon Itinerante Petrolândia – rua Refinaria Duque de Caxias, 663, Petrolândia
27/11 (quinta-feira): Procon Itinerante Industrial – rua Marquês do Paraná, 95, Industrial
28/11 (sexta-feira): Procon Itinerante Nova Contagem – rua Retiro dos Imigrantes, 1131, Retiro
