O Ministério da Saúde anunciou nessa terça-feira (3/3) o início de um serviço de teleatendimento em saúde mental pelo Sistema Único de Saúde voltado para pessoas com compulsão por jogos de apostas online, as chamadas bets. O atendimento também está disponível para familiares e integrantes da rede de apoio de quem enfrenta o problema.
A iniciativa é realizada em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS (Proadi-SUS).
Atendimentos online e gratuitos
As consultas são feitas por videoconferência, têm duração média de 45 minutos e fazem parte de um ciclo estruturado de cuidado.
Cada paciente poderá participar de até 13 consultas, que podem ocorrer:
- individualmente
- em grupo
- com participação da rede de apoio
O atendimento é realizado por uma equipe multiprofissional, composta por:
- psicólogos
- terapeutas ocupacionais
- médico psiquiatra (quando necessário)
Também há integração com assistência social e com a rede local de saúde, como unidades básicas e serviços de saúde mental.
A expectativa inicial é realizar 600 atendimentos online por mês, com possibilidade de expansão para até 100 mil atendimentos mensais, dependendo da demanda.
Ministério aponta impactos financeiros e familiares
Durante o anúncio, o ministro da Saúde, Alexandre Padilha destacou os impactos do vício em apostas.
Segundo ele, o problema envolve saúde mental, dificuldades financeiras e conflitos familiares. “Somos nós podendo dar mais um passo para acolher e ajudar essas pessoas a sair do sofrimento mental que está diretamente associado à compulsão nas apostas eletrônicas”, afirmou.
Dados do ministério indicam que entre 2 mil e 3 mil pessoas procuram presencialmente os serviços de saúde mental relatando problemas com jogos.
Um estudo citado pela pasta aponta que as apostas online provocam perdas econômicas e sociais estimadas em R$ 38,8 bilhões por ano no Brasil.
Como acessar o atendimento
Para utilizar o serviço, o usuário deve acessar o aplicativo Meu SUS Digital.
O passo a passo é:
- Baixar o aplicativo (Android, iOS ou versão web)
- Fazer login com a conta gov.br
- Na página inicial, acessar “Miniapps”
- Selecionar “Problemas com jogos de apostas?”
O sistema oferece um autoteste baseado em evidências científicas, que avalia o risco de compulsão.
- Risco moderado ou alto: encaminhamento automático para teleatendimento
- Risco baixo: orientação para buscar a rede local de saúde mental
Entre os serviços disponíveis estão:
- Centros de Atenção Psicossocial
- Sistema Único de Saúde
- Unidades Básicas de Saúde (UBS)
Profissionais de saúde estão sendo capacitados
O ministério também iniciou a capacitação de profissionais para atendimento específico de dependência em apostas.
O treinamento ocorre em parceria com a Fundação Oswaldo Cruz.
Segundo Padilha:
- 20 mil vagas foram abertas para trabalhadores da saúde
- 13 mil profissionais já se inscreveram
- 1,5 mil já concluíram a formação
Plataforma permite bloqueio de sites de apostas
Outra iniciativa do governo é a Plataforma de Autoexclusão Centralizada, que permite ao usuário bloquear o acesso a sites de apostas.
A ferramenta está disponível no portal gov.br e permite que a pessoa:
- bloqueie o próprio CPF em sites de apostas
- impeça novos cadastros
- bloqueie publicidade de bets
O usuário pode escolher o tempo de bloqueio:
- 2 meses
- 6 meses
- prazo indeterminado
Segundo o Ministério da Saúde, mais de 300 mil pessoas já utilizaram a ferramenta de autoexclusão.
