Usuários do Spotify enfrentaram dificuldades para acessar a plataforma na manhã desta terça-feira (14/7). O serviço apresentou instabilidade tanto no aplicativo para celulares quanto na versão web.
De acordo com o site Downdetector, que monitora o funcionamento de plataformas digitais, o pico de reclamações foi registrado às 8h39, quando milhares de usuários relataram problemas para utilizar o serviço.
Entre as principais falhas apontadas estão a impossibilidade de reproduzir músicas e podcasts e o aparecimento da mensagem “Algo deu errado” ao tentar acessar o conteúdo da plataforma.
As reclamações foram registradas em diferentes regiões e envolvem tanto o aplicativo para dispositivos móveis quanto a versão acessada pelo navegador.
Até o momento, o Spotify não havia informado oficialmente a causa da instabilidade nem divulgado previsão para a normalização do serviço.
