Conteúdos publicados por funcionários podem ampliar a descoberta de marcas, produtos e serviços nas redes sociais, aproveitando o conhecimento prático de quem lida diariamente com clientes e operações. Uma pesquisa internacional de 2026 da SRO Social aponta que quatro em cada dez consumidores descobrem produtos ou serviços por meio dessas publicações, enquanto 61% defendem remuneração adicional para profissionais que promovem suas empresas. A estratégia abre oportunidades para os negócios, mas exige planejamento, treinamento, participação voluntária e reconhecimento pelo trabalho realizado.
