Eu lembro de um chefe que tive que costumava chegar cedo à empresa, entrar na sua sala toda envidraçada e ficar lá o dia inteiro — igual um peixe dentro do aquário. Não falava com ninguém, não gostava que entrassem na sala e, quando algo dava errado, gritava lá de dentro pedindo providências para o seu imediato.
Lembre-se: quando a porta está fechada, não existe comunicação. Existe apenas a ilusão do controle. Esse é o fenômeno que eu chamo de “o CEO da porta fechada” — um comportamento que reflete a falta de habilidade de se comunicar com as equipes. E o que isso gera? Desconexão, desconfiança e desengajamento.
Um estudo da Microsoft, baseado no Work Trend Index 2024, mostra que 52% dos colaboradores dizem que a falta de contato com seus líderes é a principal barreira para o engajamento. E aí eu te pergunto: o que você, como líder, está comunicando à sua equipe com a sua ausência?
A porta fechada, a câmera desligada, a falta de contato — tudo isso comunica distância, falta de interesse e, principalmente, falta de confiança.
Para virar o jogo, a dica é simples e prática: marque presença. Nos dias em que estiver no escritório, use as áreas comuns, almoce no refeitório, tome um café na copa, converse com as pessoas. Abra o canal.
Agende sessões rápidas de 15 minutos — presenciais ou virtuais — sem pauta fixa, apenas para saber como as coisas estão indo. O líder moderno é acessível. Abra a porta do seu escritório. Abra a câmera. E, o mais importante, abra um canal de comunicação com o seu time.
