Entraram em vigor neste domingo (23/11) as novas regras do Banco Central para reforçar a segurança do PIX e ampliar a devolução de valores a vítimas de golpes. Antes, o reembolso só podia vir da conta usada pelo golpista, mas criminosos costumam esvaziar esses perfis rapidamente, dificultando o rastreamento.
As mudanças anunciadas pelo BC em agosto, são opcionais até 2 de fevereiro, quando passam a ser obrigatórias. O novo sistema permite rastrear o caminho do dinheiro mesmo após sair da conta inicial, permitindo que bancos bloqueiem e devolvam valores desviados mesmo após múltiplas transferências.
Desde 1º de outubro, todos os bancos já oferecem a funcionalidade de contestação de transações suspeitas, que deve ser usada para solicitar a devolução de valores extraídos por fraude. Segundo o Banco Central, as contas envolvidas receberão identificação do percurso do dinheiro, e a devolução deverá ocorrer em até 11 dias após a contestação.
