O show que reuniria as bandas Spin Doctors e Smash Mouth no dia 30 de abril, no BeFly Hall, em Belo Horizonte (MG), foi cancelado. O anúncio foi feito pelas produtoras Ímpar Shows e Venus Concerts, responsáveis pelo evento. Segundo as empresas, questões logísticas alheias à vontade das produtoras inviabilizaram a realização do espetáculo. Os ingressos comprados pela Sympla serão reembolsados automaticamente.
Por que o show foi cancelado?
A Ímpar Shows e a Venus Concerts não detalharam a natureza das questões logísticas que levaram ao cancelamento, mas reforçaram que a decisão não partiu da vontade das produtoras envolvidas. Não há previsão de remarcação do evento.
Como funciona o reembolso do ingresso?
O processo de devolução do valor varia conforme o canal de compra:
Ingressos comprados pela Sympla: o reembolso será realizado automaticamente, respeitando os prazos e as políticas da plataforma e das operadoras de pagamento. O comprador não precisa solicitar a devolução manualmente.
Ingressos comprados presencialmente na bilheteria: é necessário entrar em contato diretamente com a ticketeira responsável para receber orientações sobre como proceder com o reembolso.
Onde tirar dúvidas sobre o reembolso?
Para dúvidas relacionadas à devolução de valores, a orientação das produtoras é entrar em contato diretamente com a Sympla pela Central de Ajuda, disponível em ajuda.sympla.com.br. A Ímpar Shows e a Venus Concerts também permanecem à disposição pelos canais oficiais de cada produtora.
