A Amazon anunciou oficialmente nesta quinta-feira (18) o lançamento da Alexa+ no mercado brasileiro, trazendo uma renovação profunda para a sua assistente virtual. A nova versão utiliza tecnologia de inteligência artificial generativa, similar aos sistemas que operam o ChatGPT, e executa tarefas de alta complexidade. O recurso começou a ser liberado de forma gradual para os usuários, que podem solicitar o acesso antecipado diretamente pelos canais digitais da empresa.
Dessa forma, a assinatura avulsa do serviço custará R$ 99,90 por mês para os consumidores que não utilizam os outros ecossistemas da gigante de tecnologia. Em contrapartida, os assinantes do pacote Amazon Prime receberão o upgrade inteligente de forma gratuita e sem qualquer tipo de custo adicional na mensalidade atual. A ferramenta funcionará na grande maioria dos alto-falantes da linha Echo, com exceção apenas dos modelos obsoletos de primeira geração.
Linguagem natural e memória de longo prazo
A nova arquitetura computacional, portanto, abandona os antigos comandos pré-programados e adota modelos linguísticos capazes de interpretar o contexto das conversas de maneira fluida. Os desenvolvedores integraram ao sistema a capacidade de compreender expressões informais e sotaques regionais da cultura brasileira, reduzindo consideravelmente o tom robótico das interações anteriores. A assistente também ganhou memória de longo prazo para reretomar tópicos e preferências de diálogos passados.
O sistema consegue processar múltiplas ordens simultâneas em um mesmo comando de voz e gerenciar o agendamento de compromissos corporativos complexos. A IA aprende os hábitos diários do usuário, como restrições alimentares e gêneros musicais prediletos, além de conseguir redigir e disparar e-mails institucionais conectados à conta pessoal. O ecossistema também interpreta frases subjetivas, ajustando aparelhos de ar-condicionado inteligentes se o internauta relatar apenas que sente frio.
Integração com aplicativos
A direção da multinacional confirmou que os usuários conseguirão solicitar corridas de carros por aplicativo da Uber por meio do comando de voz nas próximas semanas. A assistente informará em voz alta o valor total da viagem, o tempo de chegada do motorista e a categoria do veículo antes de fechar a transação financeira. A assistente levará alguns minutos para processar e concluir a corrida por causa das travas de checagem e comunicação com os servidores externos do app parceiro.
A desenvolvedora de software, por fim, lançará um aplicativo móvel exclusivo para celulares totalmente reformulado para acompanhar o lançamento da inteligência artificial. A nova interface permitirá que os clientes mantenham a interação síncrona com a IA mesmo em ambientes externos e distantes dos aparelhos domésticos. A companhia antecipou que os consumidores que adquirirem novos eletrônicos da marca a partir de hoje ganharão prioridade na fila de transição de sistema.
