A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) realiza nesta semana em Belo Horizonte a medição de qualidade dos sinais de 4G e 5G oferecidos pelas operadoras. A ação faz parte da Blitz da Telefonia Móvel, que tem rodado o Brasil com o objetivo de verificar o funcionamento da internet em pontos onde há mais reclamação da população.
Na capital, 20 pontos serão analisados. Em cada um deles serão seis canais de medição com aparelhos celulares, sendo três deles travados na tecnologia 4G e outros três em modo free, ou seja, captando sinais de 3G, 4G e 5G.
O coordenador-geral do Ministério das Comunicações na ação Blitz da Telefonia Móvel, Thyago Braun, explica que a ação acontece em mais de 20 pontos da capital. “Esta ação faz parte do programa Conecta BR instituída no final de 2023, que tem o objetivo de garantir para todos os brasileiros a ampliação da cobertura e melhoria da qualidade da telefonia móvel. Garantindo acesso a serviços essenciais e diminuindo as desigualdades regionais. Durante essa semana os fiscais da ANATEL passarão por vinte pontos da capital mineira como por exemplo as praças da Assembleia, da Liberdade, da estação, além dos estádios Mineirão, Independência e da Arena MRV. Como também os dois aeroportos da Pampulha e Confins”, disse.
Segundo Braun, os moradores devem denunciar os locais com coberturas falhas. “A população deve reclamar para que a Anatel possa verificar as condições da prestação de serviço nesse local da reclamação. O canal para abertura de reclamações é através do aplicativo ANATEL Consumidor que pode ser baixado em qualquer loja de aplicativo e celular. Além do mais a população também pode reclamar através do telefone 1331 que é o telefone de reclamações do call center da Anatel”, finalizou.
