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Taxa mínima em pedidos por app: 71% dos brasileiros rejeitam proposta, mostra pesquisa

Por

Roberth R Costa

Roberth R Costa
  • 18/03/2026
  • 11:15

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Levantamento indica que proposta pode encarecer pedidos e afetar principalmente a população de baixa renda. (Paulo Pinto/Agência Brasil)

Levantamento indica que proposta pode encarecer pedidos e afetar principalmente a população de baixa renda. (Paulo Pinto/Agência Brasil)

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Uma pesquisa realizada pela Quaest em parceria com a Associação Nacional de Restaurantes mostra que a maioria dos brasileiros rejeita a proposta de criação de uma taxa mínima para pedidos em aplicativos de entrega.

Segundo o levantamento, 71% dos entrevistados são contrários à medida, que prevê um valor mínimo de R$ 10 por entrega, além de cobrança adicional de R$ 2,50 por quilômetro excedente após 4 km.

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Maioria vê aumento de preços com nova taxa

De acordo com a pesquisa, 78% dos brasileiros acreditam que a implementação da taxa resultaria no aumento dos preços dos pedidos.

Além disso, 86% avaliam que os impactos seriam mais significativos para a população de menor renda.

O levantamento também aponta que 71% dos entrevistados não estariam dispostos a pagar mais caro pelas entregas.

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Tema já é conhecido pela população

A pesquisa indica ainda que o debate sobre a regulamentação do trabalho por aplicativos já é amplamente conhecido.

Segundo os dados, 87% dos brasileiros dizem estar informados sobre o tema, enquanto 76% afirmam já ter ouvido falar da proposta de taxa mínima.

Rejeição varia conforme posição política

O posicionamento sobre a medida muda de acordo com a orientação política dos entrevistados.

Entre eleitores de direita, a rejeição chega a 97%. Já entre os de esquerda, 84% se mostram favoráveis à proposta.

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Entre os eleitores independentes, a rejeição também é elevada, atingindo 83%.

Setor defende equilíbrio na regulamentação

Para a Associação Nacional de Restaurantes, a regulamentação do setor é necessária, mas deve buscar equilíbrio entre a proteção dos trabalhadores e a viabilidade econômica da cadeia de serviços.

A entidade avalia que medidas que encareçam o serviço podem impactar consumidores e pequenos negócios.

Como foi feita a pesquisa

O levantamento foi realizado entre os dias 13 e 16 de março, com 1.031 entrevistas presenciais em todo o país com brasileiros a partir de 16 anos.

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A margem de erro é de três pontos percentuais.

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