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Branding reverso: o público redefine as marcas

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O conceito de branding reverso mostra como consumidores e comunidades passaram a influenciar diretamente a construção das marcas, expondo incoerências e exigindo mais alinhamento entre discurso e prática.

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Christiane Rocha e Silva

Doutora em Administração com ênfase em Marketing, mestre em Gestão Estratégica de Organizações e especialista em Gestão de Pessoas. Graduada em Jornalismo, Relações Públicas, Administração e Letras. Atuou nas rádios Inconfidência e Guarani e chefiou a Assessoria de Comunicação da Ceasa Minas. Com mais de 30 anos de experiência em Comunicação e Gestão, é professora, consultora e especialista em oratória, marketing e produção de conteúdo estratégico.

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