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Silêncio gera boatos: comunicação é chave na crise

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Eloi Oliveira

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Na ausência de informação oficial, rumores ganham espaço nas empresas, cenário que reforça a importância da comunicação rápida, transparente e contínua por parte das lideranças, especialmente em momentos de crise.

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Eloi Oliveira

Jornalista, estrategista de comunicação e especialista em Media Training e comunicação assertiva pelo TED Talks Foundation de New York/EUA. É autor do livro "Comunicação de Líder: estratégias para falar e impressionar", da editora AugeBooks.

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