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Escuta ativa: por que ouvir pode ser mais poderoso do que falar

Por

Bárbara Nogueira

Bárbara Nogueira
  • 22/08/2025
  • 13:15

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(Reprodução/FreePik)

(Reprodução/FreePik)

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Você já reparou que o mundo atual demanda cada vez mais respostas para absolutamente tudo? Engana-se quem acredita que consegue acompanhar todas as mudanças e tendências. Se você acha que sabe tudo e tem embasamento para opinar sobre todos os temas, no mínimo está completamente equivocado.

Precisamos das pessoas para construir ideias e chegarmos à tão falada inovação almejada pelas organizações. E como conseguir fazer isso sem ter escuta ativa, você sabe? Tão importante quanto falar é saber escutar. Embora expressar opiniões seja importante, também é verdade que falar menos em certos momentos pode ser benéfico. Esse hábito nos permite ouvir com mais atenção o que os outros têm a dizer.

Isso é essencial para entender diferentes perspectivas, mostrar empatia e construir relacionamentos significativos e educativos. Escutar mais do que falar também nos permite expandir horizontes e adquirir novos insights e informações. Quando falamos menos, temos tempo para refletir e ponderar sobre um assunto antes de responder.

Essa conduta estimula a elaboração de respostas mais pensadas e evita arrependimentos por opiniões expressas de maneira impulsiva. É essencial encontrar um equilíbrio mais saudável entre expressar a opinião e ouvir as opiniões dos outros. Cada contexto e interação requer uma abordagem diferente, e é fundamental adaptar-se a eles com sabedoria e respeito.

Mas e você? Fala mais do que ouve ou tem buscado, a cada dia, aprimorar sua habilidade de escuta ativa?

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Diretora, headhunter e career advisor na Prime Talent, empresa do Agilium Group. Com mais de 10 anos de experiência em Recursos Humanos, já avaliou mais de 15 mil executivos. Pós-graduada em Negócios e Conselheira pela Fundação Dom Cabral, é executive coach certificada e especialista em microexpressões e PNL.

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