O McDonald’s enfrenta queda nas vendas e nas ações em meio à percepção dos consumidores de que o cardápio ficou caro demais. Os papéis da empresa acumulam baixa de quase 31% desde o pico registrado em fevereiro e caminham para o pior resultado anual desde 2002.
O chamado Índice Big Mac, da revista The Economist, ajuda a dimensionar a alta. Nos Estados Unidos, o preço do sanduíche aumentou cerca de 23% entre 2019 e o fim de 2025. A rede elevou os preços para compensar custos maiores com alimentos, salários e combustível.
A concorrência também pesa. No último trimestre, as vendas do Burger King nos Estados Unidos cresceram 8,5%, enquanto o Taco Bell teve alta de 7%. No McDonald’s, as vendas avançaram apenas 0,8%, o ritmo mais lento em mais de um ano.
Para tentar recuperar os clientes, a empresa anunciou um plano de 8,5 bilhões de dólares para os próximos anos, com investimentos em tecnologia, reformas, qualidade dos produtos e revitalização de áreas infantis. A expectativa é melhorar o serviço e o custo-benefício, mas os investimentos também aumentam a pressão sobre os lucros no curto prazo.