Usuários do aplicativo do Banco do Brasil enfrentaram dificuldades para acessar a plataforma e realizar transações nesta sexta-feira (21). De acordo com o Downdetector, site especializado em monitorar o status de serviços online, os primeiros relatos de falhas começaram por volta das 09h42 (horário de Brasília).
Entre os principais problemas relatados estão dificuldades para fazer login no aplicativo e instabilidades no sistema Pix. Nas redes sociais, diversos usuários compartilharam que não conseguiram acessar suas contas ou concluir operações financeiras, como pagamentos e transferências.
O Banco do Brasil emitiu uma nota informando que está ciente das falhas técnicas e que trabalha para normalizar o funcionamento da plataforma o mais breve possível. Até o momento, a instituição não divulgou uma previsão exata para a resolução completa do problema.