Pesquisa da VitalSmarts aponta que 70% dos profissionais evitam conversas difíceis, mesmo com impacto direto no desempenho das equipes.
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Jornalista, estrategista de comunicação e especialista em Media Training e comunicação assertiva pelo TED Talks Foundation de New York/EUA. É autor do livro "Comunicação de Líder: estratégias para falar e impressionar", da editora AugeBooks.