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Phubbing no trabalho: como evitar e melhorar a liderança

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O uso do celular durante conversas e reuniões de trabalho pode afetar a relação entre líderes e equipes. O chamado phubbing, termo que combina “phone” e “snubbing”, descreve o comportamento de ignorar quem está falando para prestar atenção ao telefone. Estudos citados pela Harvard Business Review associam a prática à redução da percepção de empatia da liderança e ao aumento da sensação de exclusão entre colaboradores. Para evitar esse comportamento, especialistas recomendam manter o celular fora de vista, avisar previamente sobre possíveis interrupções e manter contato visual durante as conversas.

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Eloi Oliveira

Jornalista, estrategista de comunicação e especialista em Media Training e comunicação assertiva pelo TED Talks Foundation de New York/EUA. É autor do livro "Comunicação de Líder: estratégias para falar e impressionar", da editora AugeBooks.

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