O ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, afirmou nesta quarta-feira (20) que o governo federal pretende “zerar” a fila de pedidos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).
Segundo o ministro, a fila caiu de 3,1 milhões de requerimentos em fevereiro para 2,347 milhões até o último dia 17 de maio. A declaração foi dada durante participação no programa “Bom Dia, Ministro”, da Empresa Brasil de Comunicação (EBC).
“Eu tenho certeza de que a gente vai zerar essa fila, porque nós já estamos apresentando índices muito positivos”, afirmou Wolney.
Governo aponta redução acelerada da fila
De acordo com o Ministério da Previdência, a fila caiu mais de 800 mil pedidos em pouco mais de dois meses.
O ministro afirmou que a expectativa é encerrar maio com redução próxima de 300 mil requerimentos apenas neste mês.
“Tem sido um ritmo acelerado, nós estamos agindo com força total”, declarou.
Segundo o governo, a fila da perícia médica presencial também apresentou queda. O estoque de pedidos teria passado de 1,1 milhão em janeiro para 771 mil em abril.
Mutirões e tecnologia são apostas do governo
Para acelerar os atendimentos, o governo ampliou os mutirões do INSS em todo o país.
Segundo Wolney Queiroz, foram realizados 14 mil atendimentos em mutirão em 2024. Já em 2025, o número teria saltado para 178 mil. Apenas até abril deste ano, o governo contabiliza 151 mil atendimentos extras.
O ministro também destacou o uso da chamada “perícia conectada”, sistema de telemedicina usado para realização de perícias médicas à distância.
“Nós já temos 700 salas de perícia espalhadas nas agências do INSS hoje e a gente está ampliando isso. Em 96% dos casos, a perícia através de vídeo resolve”, afirmou.
Governo cita contratação de novos peritos
Outro ponto apontado pelo governo para a redução da fila foi a contratação de 500 novos peritos médicos federais no ano passado.
Segundo Wolney, o INSS registrou recorde de concessões de benefícios em março deste ano, com cerca de 890 mil liberações.
“Essa conversa de que o INSS está indeferindo em massa não existe. Isso é tudo fake news. O governo nunca concedeu tanto benefício como agora”, afirmou o ministro.
INSS recebe mais de 1 milhão de pedidos por mês
Apesar da redução, o ministro afirmou que o desafio permanece elevado por conta do volume mensal de solicitações.
Segundo ele, cerca de 1,3 milhão de novos pedidos entram no sistema previdenciário todos os meses.