A plataforma de hospedagem Airbnb anunciou, nessa terça-feira (13/5), que vai oferecer uma série de serviços para aprimorar a experiência dos usuários. Assim, pelo aplicativo, será possível reservar serviços de beleza, academia e restaurantes, por exemplo.
“Dezessete anos atrás, mudamos a forma como as pessoas viajam. Mais de dois bilhões de hóspedes depois, o Airbnb é sinônimo de acomodação. Com o lançamento dos Serviços e das Experiências, estamos revolucionando o mundo das viagens mais uma vez. Agora, você pode reservar mais que uma acomodação no Airbnb.”, afirma Brian Chesky, cofundador e CEO do Airbnb.
Inicialmente, serão disponibilizadas 10 categorias de serviços em 260 cidades do mundo. A novidade ainda não está disponível no Brasil, mas a empresa garante que novas opções de serviços e locais serão disponibilizados gradativamente. As 10 primeiras categorias são:
- Chefs – refeições em casa totalmente personalizáveis, preparadas por chefs profissionais;
- Fotografia – sessões de fotos personalizadas com fotógrafos experientes;
- Massagem – massagens restauradoras, incluindo massagem sueca, de tecidos profundos e reflexologia, realizadas por terapeutas certificados;
- Tratamentos de spa – tratamentos faciais, microdermoabrasão, esfoliação corporal e outros tratamentos oferecidos por esteticistas profissionais;
- Treino com personal – ioga, treino de fortalecimento, HIIT e muito mais com personal trainers, incluindo profissionais de preparação física renomados e atletas campeões mundiais;
- Cabeleireiro – cortes de cabelo profissionais, secagem de cabelo e muitos outros serviços, oferecidos por cabeleireiros experientes;
- Maquiagem – maquiagem para o dia a dia ou ocasiões especiais, feita por maquiadores profissionais;
- Manicure – serviços de manicure e pedicure oferecidos por profissionais experientes;
- Refeições prontas – refeições prontas preparadas por profissionais;
- Serviço de Catering – serviço de catering completo, com cardápios, decoração e equipamentos personalizados, além de preparação e limpeza.
O Airbnb informou que a qualidade dos serviços oferecidos passa por uma avaliação. Dessa forma, só serão aceitos os anfitriões que tenham, no mínimo, 10 anos de experiência e que passarem por todos os critérios exigidos pela plataforma.
Ainda de acordo com a empresa, muitos anfitriões são renomados em seus setores, incluindo chefs de restaurantes com estrela Michelin, fotógrafos premiados e personal trainers de elite. Os Serviços no Airbnb estão disponíveis por preços bem diversos, e muitos incluem uma opção de serviço inicial de menos de 50 dólares.
Experiências no Airbnb
Além dos serviços, o Airbnb também passou a disponibilizar uma série de experiências para os usuários. A ideia é que, além da hospedagem, os viajantes possam aproveitar o local que estão conhecendo como os moradores locais.
A plataforma vai reunir experiências oferecidas por moradores que conhecem a fundo suas cidades. Essa funcionalidade já está disponível em 650 cidades no mundo todo e outras localidades serão adicionadas diariamente. Entre as experiências disponíveis, estão:
- Experiências culturais, em lugares emblemáticos e em museus
- Passeios gastronômicos, aulas de culinária e experiências gastronômicas
- Experiências de vida selvagem, ao ar livre e esportes aquáticos
- Visitas a galerias, oficinas de arte e experiências de compras
- Experiências de atividades físicas, bem-estar e beleza
As experiências no Airbnb também passam por verificação de qualidade. Dessa forma, os anfitriões são avaliados em áreas como anos de experiência, conexão com a cidade e feedback dos participantes.
“As atividades de viagem de hoje não proporcionam uma conexão autêntica com a cidade que você está visitando”, disse Chesky. “A forma mais autêntica de capturar a essência de uma cidade é ao lado de quem a conhece de verdade: os moradores locais. Com as Experiências no Airbnb, você faz mais que visitar. Você vive a experiência.”
